Politique de remboursement et d’annulation

Remboursement :
– Si l’annulation est effectuée 30 jours ou plus avant la date d’arrivée prévue, un remboursement complet sera accordé.
– Pour les annulations effectuées entre 15 et 29 jours avant la date d’arrivée prévue, 50% du montant total de la réservation sera remboursé.
– Aucun remboursement ne sera accordé pour les annulations effectuées moins de 15 jours avant la date d’arrivée prévue.

Annulation :
– En cas d’annulation de notre part en raison de circonstances imprévues ou de force majeure, vous serez intégralement remboursé.
– Nous nous réservons le droit d’annuler une réservation en cas de non-respect des règles de la propriété, du non-paiement ou de tout autre comportement inapproprié.

Veuillez noter que toutes les demandes de remboursement ou d’annulation doivent être soumises par écrit via notre formulaire de contact ou par e-mail. Les remboursements seront effectués dans les meilleurs délais, conformément à notre politique. Pour toute question ou clarification supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter, notre équipe est là pour vous aider.

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